STOP! Umgang mit aggressiven und böswilligen Patienten

Beschreibung

Im Umgang mit aggressiven Patienten ist es wichtig, rücksichtsvoll zu agieren, aber dennoch unangebrachtes Verhalten anzusprechen. Die Patienten dürfen keinesfalls abgewertet, bedroht oder provoziert werden. In dieser Schulung lernen Sie mögliche Ursachen von Aggression und Gewaltbereitschaft kennen. Zudem bekommen Sie Tipps, wie Sie sich in gefährlichen Situationen richtig verhalten bzw. wie Sie solchen Situationen präventiv entgegenwirken können.

Schulungsinformationen:

	Mittwoch, 10. September 2025
	14:00 bis 16:00 Uhr
	Claudia Bausch
	Account Managerin Medical Praxismanagement, BSN medical GmbH
	Gesundheitspassage
	Hertzstraße 8 03238 Massen-Niederlausitz